تنظم هذه الشروط الطلبات والحجوزات التي تتم مع VANILLE. يجب استكمال بيانات المشغل القانونية وبعض المعايير التجارية قبل تفعيل المدفوعات الحقيقية.
يتم التعاقد مع [المشغل القانوني / الشركة قيد التحديد]، الرقم الضريبي [قيد التحديد]، العنوان [قيد التحديد]، تحت الاسم التجاري VANILLE. التواصل: booking@vanilleprivate.com و hola@vanilleprivate.com.
خدمات VANILLE مخصصة حصريًا للبالغين بعمر 18 عامًا أو أكثر. عند طلب الحجز يقر العميل ببلوغه السن القانوني وبتقديم معلومات صحيحة وكافية لإدارة الطلب.
تبيع VANILLE وتنسق مباشرة تجارب خاصة للتدليك والعناية للبالغين وفق الوصف المنشور لكل صيغة. الاسم التجاري للتجربة لا يوسع محتوى الخدمة بحد ذاته. تشمل الخدمة فقط العناصر الموصوفة صراحة والمؤكدة من VANILLE قبل الدفع.
إرسال النموذج هو طلب للتحقق من التوفر وليس حجزًا مؤكدًا. تراجع VANILLE التاريخ والوقت والموقع والصيغة والتوفر. يتم إبلاغ السعر النهائي وأي تكاليف إضافية قبل الدفع. يصبح الحجز مؤكدًا بعد قبول VANILLE للطلب وإتمام الدفع المطلوب وإرسال التأكيد.
الأسعار المعروضة هي أسعار تبدأ من أو أسعار إرشادية عندما يذكر ذلك. يتم إبلاغ المبلغ النهائي قبل الدفع، بما في ذلك الضرائب والتكاليف الإضافية المطبقة.
عند الحاجة إلى التنقل قد تطبق VANILLE تكاليف إضافية للمسافة أو النقل أو الرسوم أو مواقف السيارات أو ظروف موضوعية أخرى. يجب إبلاغ هذه التكاليف قبل الدفع. وعلى العميل توفير موقع صالح وآمن ويمكن الوصول إليه.
يتم الدفع من خلال الوسائل التي توفرها VANILLE. لا تعتبر الخدمة مؤكدة حتى يتم قبول الدفع المطلوب وإصدار تأكيد من VANILLE. لن تطلب VANILLE بيانات البطاقة الكاملة عبر البريد الإلكتروني العادي أو نماذج الموقع.
يجب أن يكون العميل متاحًا في الموقع والوقت المؤكدين. وقد يؤدي تأخر العميل إلى تقليل الوقت الفعلي عندما يتعذر تمديد الحجز. تخضع التغييرات المطلوبة للتوفر.
يجوز لـ VANILLE رفض أو إنهاء الخدمة في حال وجود سلوك مهدد أو عنيف أو قسري أو تمييزي أو غير قانوني أو ظروف غير آمنة أو إخلال جسيم بالشروط المعلنة. وستحدد السياسة النهائية الآثار المالية لكل حالة.
تخضع الإلغاءات والتعديلات وعدم الحضور والمبالغ المستردة لسياسة الإلغاء والاسترداد المنشورة وللشروط المحددة المعروضة قبل الدفع.
عندما ينطبق قانونًا حق الانسحاب في التعاقد عن بعد، سيتم إعلام العميل قبل التعاقد. وإذا طلب العميل صراحة بدء تقديم الخدمة خلال مدة الانسحاب، تطبق الأحكام المقررة في قانون حماية المستهلك. يجب إنهاء هذا القسم عند إعداد الدفع والموافقات.
تتحمل VANILLE المسؤولية وفق القانون المطبق عن الالتزامات الواقعة عليها بصفتها مقدم الخدمة. ولا تهدف هذه الشروط إلى استبعاد أو تقييد حقوق المستهلك الإلزامية.
تتم معالجة البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية المنشورة على vanilleprivate.com.
يمكن إرسال الاستفسارات أو الشكاوى المتعلقة بالحجوزات إلى booking@vanilleprivate.com. وسيتم استكمال أي معلومات أو آليات إضافية مطلوبة قانونًا قبل الإطلاق التجاري.
تفسر هذه الشروط وفق القانون المطبق مع احترام أحكام حماية المستهلك وقواعد الاختصاص الإلزامية.
تقدم النسختان الإنجليزية والعربية لتسهيل الفهم. وتعد النسخة الإسبانية النسخة المرجعية دون المساس بأي حقوق إلزامية للمستهلك.